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SCRM如何帮助4S店销售管理者带好团队

  • 发布时间:2018-01-28
  • 标签:4S店crm系统,4S店crm软件

企业发展,销售是龙头;销售发展,团队是龙头,很多企业已经取得共识了。优秀的签单能力是企业生存和发展的基石,这一切离不开在市场上冲锋陷阵的销售将士。团队好不好,非常考验销售管理者自身具备的能力。车商通SCRM是帮助销售管理者带好团队,提高整体业绩的有利武器。


先来看看SCRM是什么。SCRM是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,它能提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。


为什么说SCRM系统能帮助销售管理者带好团队呢?


1、及时发现能力短板

销售管理者在员工长时间绩效低的情况下,首先要思考的不是去批评,而先要调查清楚导致低绩效的原因是什么?是员工的能力问题?还是态度问题?若是能力问题则要及时给予辅导,加强技能管理。若是态度问题要给予激励,增加团队成员的自信心。发现能力短板的一个快速有效的方法就是运用车商通SCRM。SCRM可以提供一系列的数据,比如线索转换时间、销售周期持续时间、总销售时间。用来衡量一个潜在的销售机会,从进入SCRM系统到最后成交,需要花费的时间。通过这些数据,销售管理者可以快速定量地发现员工在跟进客户时问题到底在哪里,从而发现他的能力短板,再给予有针对性地辅导。


2、调动团队积极性

团队激情从何而来是个值得思考的命题。授予伟大的使命感,是对下属最好的肯定;时刻充满危机感,是前进的一切动力;与团队建立感情,是提高员工忠诚度的有效方法。除了这些基于人的要素,SCRM也能从另一个角度激发团队积极性。比如车商通SCRM里面的销售业绩排行,员工电话量完成情况排行等等,从数据的角度给予销售管理者支持,有效地起到调动团队积极性的作用。


车商通SCRM成立于2013年,作为云端Saas 型SCRM代表厂商之一,车商通SCRM为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案,有效缩短销售周期,帮助企业获得显著效益。


亲,您是否还在为业绩所困惑呢不用愁车商通SCRM是一款集销售管理、市场营销、运营管理和数据分析为一体的运营管理系统,目前已经有13000+4S店选择使用,提高了销售业绩80%,如果您还没有使用车商通SCRM系统,请点击 车商通SCRM 注册使用。


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